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研发/测试与服务

售后服务

stalam 德一为客户提供专业、及时、便捷的售后服务,包括备件供应和技术支持。

备件有现货

在过去近 20 年里制造的设备的标准机械和电气组件,绝大多数均有库存件。

快速投递

库存备件最迟在下单后 24 小时内发货(一般中午 12:00 前确认的订单在当天下午 16:00 前完成投递发货)。 没有库存的备件由内部制造或在最短的时间内采购。

线上协助

通过专用电话或传真/电子邮件/社交软件(微信或 QQ )提供随叫随到的帮助,由售后服务工程师在办公时间全职提供。

及时的上门服务

在收到客户的上门服务,在收到客户的上门服务请求,以及双方明确服务内容和相关费用后,我们的工程师将在最短时间抵达现场,提供机械、电气和软件等全方位的帮助。

电话:021-39199110